Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour le 19 septembre 2023

Entre DAYPASS INC. (DayPass) et VOUS,
Le présent document est un document juridique qui fait office de politique de confidentialité ("Politique de confidentialité").

Il régit les conditions de confidentialité de notre site web, de nos applications mobiles, de nos communications... et de nos services en général.

Notre politique de confidentialité fait partie de nos conditions juridiques.

Les termes en majuscules, sauf définition contraire ci-dessous, ont la signification précisée dans la section Définitions de nos conditions d'utilisation.

VOTRE VIE PRIVÉE.

("DAYPASS INC. ") prend très au sérieux vos renseignements personnels et se conforme à toutes les exigences légales, voire plus, pour protéger votre vie privée. Notre politique de confidentialité est une déclaration juridique qui explique comment nous pouvons recueillir des informations auprès de vous, comment nous pouvons partager vos informations et comment vous pouvez limiter le partage de vos informations. Les types d'informations que vous partagez sont divisés en deux catégories : les informations non personnelles et les informations personnellement identifiables.

Nous ne partageons, ne louons ni ne vendons jamais vos informations d'identification personnelle.

Les "informations non personnelles" sont des informations qui ne vous identifient pas personnellement et que nous recueillons automatiquement lorsque vous accédez à notre site web à l'aide d'un navigateur web.
Les "informations personnellement identifiables" sont des informations non publiques qui vous sont personnellement identifiables et qui sont obtenues afin de vous permettre d'accéder à certaines fonctionnalités de notre site web. Il peut s'agir d'informations concernant votre entité en tant que fournisseur ou en tant que membre lorsque vous effectuez des achats auprès d'un fournisseur. Les informations personnellement identifiables peuvent comprendre des informations telles que vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre emplacement physique, le nom de votre entreprise et d'autres informations connexes que vous nous fournissez ou que nous obtenons à votre sujet. Elles peuvent également inclure toute image téléchargée lors de l'utilisation de notre site web, ainsi que les informations relatives aux cartes de crédit ou autres informations de paiement que vous pouvez présenter lorsque vous effectuez un achat auprès d'un fournisseur par l'intermédiaire de notre site web (veuillez noter l'exception importante ci-dessous dans la section Achats en ligne concernant les informations de paiement fournies par l'intermédiaire de notre site web).

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS.

En règle générale, vous contrôlez la quantité et le type d'informations que vous fournissez à DayPass lorsque vous utilisez notre site web.
En tant que visiteur, vous pouvez naviguer sur notre site web pour en savoir plus. En tant que visiteur, vous n'êtes pas tenu de nous fournir des informations d'identification personnelle. Toutefois, si vous êtes inscrit en tant que membre, vous devez fournir des informations d'identification personnelle à Day Pass afin que nous puissions vous fournir certaines fonctionnalités de notre site web. En tant que membre, nous recueillons vos informations d'identification personnelle de la manière suivante :

LORS DE LA RÉSERVATION ET DE L'INSCRIPTION DES MEMBRES.

Lorsque vous vous inscrivez comme membre ou que vous effectuez une réservation, nous recueillons votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique afin de pouvoir communiquer avec vous au sujet de notre site web, de notre application et de nos services.

LA PARTICIPATION À NOTRE SITE WEB ET À NOS APPLICATIONS.

Vous pouvez télécharger le contenu des membres dans le cadre de l'utilisation de notre site web. Vous devez faire très attention à ce que vous téléchargez afin de ne pas porter atteinte à votre propre vie privée ou à celle d'autrui. Nous n'avons pas l'obligation de vérifier ce que vous téléchargez et nous vous conseillons vivement de vous assurer des règles et des lois en matière de droits d'auteur en vigueur dans votre pays.

VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES EN VERTU DU RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD), de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA).

Si vous résidez dans l'EEE ou en Californie, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, les corriger, les mettre à jour ou demander leur suppression, vous pouvez le faire à tout moment en envoyant un courriel à privacy [at]daypass-app.com.
En outre, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles. Là encore, vous pouvez exercer ces droits en envoyant un courriel à privacy [at]daypass-app.com
Vous avez le droit de vous désinscrire des communications marketing que nous vous envoyons à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien "unsubscribe" ou "opt-out" dans les courriels marketing, les sms ou les notifications d'application que nous vous envoyons. Pour refuser d'autres formes de marketing, veuillez nous contacter en envoyant un courriel à privacy[at]daypass-app.com.
De même, si nous avons recueilli et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.
Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de la part de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données, conformément aux lois applicables en la matière.

LES PAIEMENTS EN LIGNE.

Nous utilisons Stripe.com, une société tierce de traitement des paiements, pour traiter les paiements qui nous sont faits. Votre paiement est hautement sécurisé et crypté et, dans le cadre du traitement de ces paiements, nous ne collectons, ne stockons ni ne conservons aucune information personnelle identifiable ni aucune information financière telle que les numéros de carte de crédit. Au contraire, toutes ces informations sont fournies directement à notre processeur tiers, Stripe, dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par sa politique de confidentialité, qui peut être consultée à l'adresse https://stripe.com/us/privacy.

FORMULAIRES EN LIGNE.

Notre site web peut contenir des formulaires en ligne. Les informations que vous saisissez dans ces formulaires en ligne peuvent contenir des informations personnellement identifiables.

LES INFORMATIONS COLLECTÉES PAR ORDINATEUR.

Lorsque vous utilisez notre site Web, Day Pass recueille automatiquement certaines informations informatiques grâce à l'interaction de votre téléphone portable ou de votre navigateur Web avec notre site Web. Ces informations sont généralement considérées comme des informations non personnelles. Day Pass recueille également les informations suivantes :

COOKIES.

Notre site Internet utilise des "cookies" pour identifier les zones de notre site Internet que vous avez visitées. Un cookie est un petit élément de données stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile par votre navigateur web. Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu que vous voyez sur notre site web, ainsi que des cookies de publicité et de reciblage pour vous informer des promotions, des offres, etc. La plupart des navigateurs web peuvent être configurés pour désactiver l'utilisation des cookies. Toutefois, si vous désactivez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder correctement ou pas du tout aux fonctionnalités de notre site web. L'avantage est que nous ne plaçons jamais d'informations d'identification personnelle dans les cookies. Vous pouvez en savoir plus sur la politique de DayPass en matière de cookies >

WEB BEACONS.

Nous pouvons également utiliser une technologie appelée web beacons, pour collecter des informations générales sur votre utilisation de notre site web et votre utilisation de promotions spéciales ou de bulletins d'information ("Web Beacons"). Les informations collectées par Web Beacons nous permettent de suivre statistiquement le nombre de personnes qui ouvrent nos courriels. Web Beacons n'est pas utilisé pour suivre votre activité en dehors de notre site web. Nous n'établissons pas de lien entre les informations non personnelles du site Web Beacons et les informations personnellement identifiables sans votre autorisation.

DES INFORMATIONS AUTOMATIQUES.

Nous recevons automatiquement des informations de votre navigateur web ou de votre appareil mobile. Ces informations comprennent le nom du site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web, le cas échéant, ainsi que le nom du site web vers lequel vous vous dirigez lorsque vous quittez notre site web. Ces informations comprennent également l'adresse IP de votre ordinateur/serveur proxy que vous utilisez pour accéder à Internet, le nom de votre fournisseur de site Internet, le type de navigateur web, le type d'appareil mobile et le système d'exploitation de l'ordinateur. Nous utilisons toutes ces informations pour analyser les tendances parmi nos utilisateurs afin d'améliorer notre site web.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS ET DONNÉES.

Day Pass utilise les informations que vous lui communiquez de la manière suivante :

Mise à disposition et amélioration de notre site web

Day Pass peut utiliser les informations d'identification personnelle, le nom, le numéro de téléphone et l'adresse électronique que vous nous fournissez, ainsi que toute information informatique que nous recevons, pour vous fournir notre site web et nos services d'application, ainsi que pour y apporter des améliorations.

Communications et alertes par courrier électronique

Lorsque DayPass communique avec vous au sujet de notre site web et de nos applications, nous utilisons l'adresse électronique et le numéro de téléphone que vous avez fournis lors de votre inscription en tant que membre. Nous pouvons également vous envoyer des alertes sur le site web, des SMS et des applications concernant votre utilisation de notre service. Enfin, nous pouvons également vous envoyer des courriels contenant des informations promotionnelles sur DayPass, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir ces informations. Vous pouvez modifier vos préférences de contact à tout moment dans votre compte. Si vous pouvez refuser les messages promotionnels, vous ne pouvez pas refuser de recevoir les notifications du site web et des applications telles que les confirmations de réservation, les annulations, les rappels et les messages d'assistance à la clientèle.

Partage d'informations avec des sociétés affiliées et d'autres tiers

Day Pass ne vend pas, ne loue pas et ne fournit pas vos informations d'identification personnelle à des tiers, à l'exception des sites DayPass que vous avez visités, à des fins de marketing. Toutefois, nous pouvons utiliser des informations démographiques à des fins d'agrégation de données qui peuvent être vendues, louées ou fournies à d'autres parties, à notre discrétion. Un tel regroupement de données ne contiendrait aucune de vos informations d'identification personnelle. Nous pouvons fournir vos informations d'identification personnelle à des sociétés affiliées qui fournissent des sites web à Day Pass en rapport avec notre site web (c'est-à-dire des processeurs de paiement, des sociétés d'hébergement de sites web, etc.

Forums de discussion communautaires

Notre site web peut permettre aux utilisateurs de communiquer entre eux par le biais de forums de discussion en ligne. Day Pass ne filtre ni ne contrôle ce qui est publié sur ces forums de discussion. Si vous choisissez de publier sur ces forums de discussion, vous devez faire preuve de prudence lorsque vous divulguez des informations d'identification personnelle, car ces informations ne sont pas protégées par notre politique de confidentialité et nous ne sommes pas responsables si vous décidez de divulguer des informations d'identification personnelle par le biais de ces publications.

Divulgation d'informations légalement requise
Day Pass peut être légalement tenu de divulguer vos informations personnellement identifiables, si cette divulgation est

(a) exigée par une citation à comparaître, la loi ou toute autre procédure judiciaire ;
(b) nécessaires pour aider les autorités chargées de l'application de la loi ou les agences gouvernementales chargées de l'application de la loi ;
(c) nécessaires pour enquêter sur les violations de nos conditions légales ou pour les faire respecter ;
(d) nécessaires pour nous protéger contre des actions en justice ou des réclamations de tiers, y compris vous et/ou d'autres membres ; et/ou
(e) nécessaire pour protéger les droits légaux, les biens personnels et réels ou la sécurité personnelle de DAYPASS INC. de nos utilisateurs, de nos employés et de nos affiliés.

Divulgation aux successeurs.

Si Day Pass est acquis ou fusionne, en tout ou en partie, avec une autre entreprise qui deviendrait responsable de vous fournir le site web, nous conservons le droit de transférer vos informations personnellement identifiables à la nouvelle entreprise. La nouvelle entreprise conservera le droit d'utiliser vos informations personnellement identifiables conformément aux conditions de la présente politique de confidentialité ainsi qu'à toute modification apportée à cette politique de confidentialité par la nouvelle entreprise.

Protéger la vie privée de votre enfant.

Nous souhaitons protéger la vie privée de votre enfant. Même si notre site web n'est pas conçu pour être utilisé par un enfant, nous sommes conscients qu'un enfant peut tenter d'accéder à notre site web. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'un enfant. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant utilise notre site web, veuillez nous contacter. Il se peut que nous demandions une preuve d'identité avant de supprimer des informations afin d'empêcher la suppression malveillante d'informations relatives à un compte. Si nous découvrons par nous-mêmes qu'un enfant accède à notre site web, nous supprimerons les informations dès que nous les aurons découvertes, nous n'utiliserons pas les informations à quelque fin que ce soit et nous ne les divulguerons pas à des tiers. Vous reconnaissez que nous ne vérifions pas l'âge de nos utilisateurs et que nous ne sommes pas tenus de le faire. Si vous êtes un enfant, veuillez ne pas accéder à notre site web.

Protéger les droits des tiers en matière de protection de la vie privée.

Nous croyons au droit de chacun à la vie privée. Si le contenu des membres que vous téléchargez sur notre site web contient des images de tiers, vous devez vous assurer que vous avez l'autorisation de les inclure dans votre image. Bien que nous ne soyons pas légalement responsables des actions de nos utilisateurs, nous retirerons toutes les images pour lesquelles nous sommes informés qu'elles violent les droits à la vie privée d'autrui, le DMCA ou les droits d'auteur.

Liens vers d'autres sites web.

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web ("sites web de tiers"). Vous acceptez que DayPass n'ait aucun contrôle sur ces sites web tiers et que ces sites web tiers ne soient PAS soumis à la présente politique de confidentialité. Ces sites web tiers peuvent avoir leur propre politique de confidentialité et d'autres documents juridiques. Il est de votre seule responsabilité de vérifier les politiques de confidentialité et autres documents juridiques de ces sites web tiers pour voir comment ils traitent vos informations personnelles. Vous reconnaissez que l'utilisation et l'accès à ces sites web se font à vos propres risques.

Notre politique en matière de courrier électronique.

Day Pass et ses affiliés respectent pleinement les lois internationales relatives au SPAM. Vous pouvez toujours refuser de recevoir d'autres courriers électroniques de la part de Day Pass et/ou de nos filiales. Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger votre adresse électronique avec des tiers non affiliés sans votre autorisation.

Notre politique de sécurité.

Day Pass a construit son site web en utilisant des outils de cryptage et d'authentification conformes aux normes de l'industrie afin de protéger vos informations personnellement identifiables. Lorsque nous recueillons vos informations d'identification personnelle par l'intermédiaire de notre site web, nous les cryptons et tentons d'empêcher tout accès non autorisé à ces informations en utilisant des technologies standard, telles que des logiciels de cryptage, des routeurs et des pare-feux. Malheureusement, en raison de la nature d'Internet, nous ne pouvons pas garantir totalement la protection de vos informations d'identification personnelle. Nous vous conseillons vivement de protéger tout mot de passe que vous pourriez avoir pour notre site web et de ne le partager avec personne. Vous devez toujours vous déconnecter de notre site web lorsque vous ne l'utilisez pas, en particulier si vous partagez un ordinateur ou un appareil mobile avec quelqu'un d'autre ou si vous utilisez un ordinateur public.

Mises à jour de la politique de confidentialité.

Day Pass se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de protection de la vie privée. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici, par courrier électronique ou au moyen d'un avis sur notre page d'accueil. Nous modifierons également la date de "dernière mise à jour" figurant au début de la présente politique de protection de la vie privée. Toute modification apportée à notre politique de protection de la vie privée prend effet à compter de cette date de dernière mise à jour et remplace toute politique de protection de la vie privée antérieure.

Supprimer vos informations et données connexes.

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données connexes que nous conservons en vous rendant dans votre profil.

Notez que les données relatives aux réservations doivent être conservées à des fins juridiques et financières.

Questions sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou sur la présente politique de protection de la vie privée.

Pour obtenir, supprimer ou en savoir plus sur DayPass concernant vos informations personnelles, comme spécifié par la loi de Floride ou votre loi locale, veuillez nous contacter ici, nous envoyer un courriel à privacy [at]daypass-app.com ou écrire à

DAYPASS INC.

Politique de confidentialité

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Miami, FL 33130

États-Unis d'Amérique

Politique de confidentialité d'Hotels & Partners

Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité des sites DayPass .