Politique d'annulation et de remboursement

• Vous pouvez annuler ou reporter votre réservation sans frais jusqu'à 24 heures avant le début de votre DayPass , selon l'heure locale de l'hôtel ou du complexe partenaire.

• Le report d'une réservation est soumis à disponibilité et au même tarif que la réservation initiale ; il peut être effectué directement depuis votre DayPass via le service en libre-service.

• Si vous annulez votre commande dans le délai imparti, le remboursement sera effectué dans les 10 jours ouvrables sur le mode de paiement initial.

• Les annulations ou modifications effectuées moins de 24 heures avant l'heure prévue de l'activité (heure locale) ou après l'enregistrement ne donnent pas droit à un remboursement.

• Pour obtenir de l'aide, veuillez contacterdaypass ou nous joindre via le chat en direct sur notre site web, en indiquant votre numéro de réservation.